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初次要去做服装销售员需要注意什么?

发表时间:2014-01-02

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初次要去做服装销售员需要注意什么?

  • 1条回答

匿名 2014/01/02

我觉得重要是内在的修养,有那种可以被顾客信赖的潜在能力。
做服装销售员,先自己的职业装要比较有气质,其实自己的妆容要收拾整理的比较高贵,但好是自然、有亲和力。职业妆容的话都说蓝色眼影,不建议小烟熏什么的夸张性妆容。

第二是仪态问题,做销售,面部表情要有自信,时常面带微笑,这个可以平时对着镜子练习职业笑容。以亲和、自然为佳。鞋子好有点坡跟, 可以凸显自己的精神状态,顾客有需求时步履加快,稍显急促,但是不要一直紧跟顾客。让顾客保持良好的自由购物心情,不要让顾客觉得有负担。

第三,我觉得重要的一点就是心态问题,做销售要时刻站在对方的立场想问题,无论对方提出什么问题,你换个立场想一想,并努力为顾客找到一个好的契合点,切忌死搬硬套,一味的推销,千篇一律的解决问题,这样,你的业绩和一般的普通员工不会有太大的区别。顾客提出的每一个问题都要细心的想到解决的办法, 是价位为题,是款式问题,是颜色问题,是材质问题,只要顾客说一个字,哪怕没说完,你要耐心的询问下来,这样为顾客解决了问题,你的单子就有可能定下来。

第四,就是看人,如何给顾客定位,当一位顾客走进店里,你可以悄悄打量顾客的穿着,气质和搭配,以此确定顾客的消费区间,如果是中年型的成功妇女,可以将顾客带到稍微精心打造次,符合顾客年龄和气质相符合的服装区间里面去给顾客介绍,如果是年经的学生消费群里,可以稍微提示将顾客带到时尚区区进行指导询问,记住,**要保持亲和力,保持耐心,保持距离。

以上几点做到了,我觉得做服装销售就基本可以了吧。  后一句:做销售,
咱没有相貌咱可以有口才和亲和力,有相貌咱也好不要喧宾夺主,毕竟顾客是主体。